У "Евросети" опять конфликт с Samsung

Крупнейшая в России сеть салонов сотовой связи "Евросеть" опять конфликтует с поставщиком сотовых телефонов, компанией Samsung. Руководство "Евросети" решило продавать мобильные телефоны корейской компании по остаточному принципу из-за якобы имевших место недопоставок трубок со стороны Samsung.

На днях председатель совета директоров и совладелец "Евросети" Евгений Чичваркин разослал сотрудникам компании письмо для внутреннего пользования, сообщает газета "Ведомости". Текст письма уже появился в интернете на некоторых форумах. В письме он упрекает производителя в поддержке мелких дилеров и уверяет, что сети достается лишь 15% заказа, и из-за маленького объема Samsung не платит бонусы. В мае, пишет Чичваркин, Samsung дал "Евросети" в 2,8 раза меньше трубок, чем было обещано. Поэтому теперь продавцы российских салонов "Евросети" не будут получать комиссионных за продажу телефонов Samsung.

Сотрудникам "Евросети" Чичваркин рекомендует всеми силами пытаться продать другие телефоны, например, Pantech и LG. Кроме того, к 1 сентября ни у одного работника сети не должно остаться мобильников Samsung в личном пользовании, иначе он будет уволен. "Все можно продать через розничную сеть как б/у и деньги забрать себе", - пишет Чичваркин.

Похожая ситуация наблюдалась летом 2002 года, когда "Евросеть" обвинила Samsung в недопоставках на общую сумму в 170000 евро. При этом в пресс-релизе "Евросети" утверждалось, что в этом виноват один из топ-менеджеров российского представительства корейской компании. В результате, сотрудничество компаний было прервано почти на полтора года. Поставки были возобновлены лишь в январе 2004 года.

Продавцы "Евросети" тоже не в первый раз лишаются бонусных выплат из-за конфликтов с поставщиками. К примеру, в марте этого года руководство торговой сети решило не выплачивать комиссионных за продажу контрактов "Вымпелкома", поскольку последний пытался отсудить у "Евросети" 18 млн. долларов США за некорректную рекламу дилера. Однако иск сотового оператора был судом отклонен, и в апреле компании заключили мировое соглашение.

Аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин считает, что появившееся в интернете письмо - не фальшивка, так как и раньше Чичваркин писал похожие по стилю письма. Эксперт уверен, что письмо является инструментом публичного давления "Евросети" на Samsung. Корейская компания не стала подписывать прямой договор дистрибуции с сетью во избежание демпинга со стороны крупнейшего российского дилера. В свою очередь, "Евросети" прямой контракт позволил бы заработать на продаже этих популярных трубок.

Главы российских подразделений мировых производителей мобильных телефонов заявили журналистам "Ведомостей", что спорные ситуации должны решаться переговорами, а не экстремальными методами. Такого же мнения придерживаются большинство дилеров, считая, что неэтичные методы помогают только в краткосрочной перспективе.